営業職
スマートロジテック事業本部

お客様の笑顔を身近に感じられる食品メーカーを志望していましたが、志望先を広げていった中でオカムラに出合いました。最終的に複数社から内定をいただきましたが、面接時の好印象が決め手となりオカムラに入社しました。面接時「なぜ」ということを繰り返し聞いてくれたことに、私個人を知ろうとしてくれていると感じられたことが大きかったです。

物流システムの営業です。物流倉庫や工場のお客様に対して、自動倉庫や搬送設備といった機械やシステムを提案しています。中部支店では自動車関連メーカー工場のお客様が多く、現場でお客様と課題改善の方法を検討するというスタイルで営業活動をしています。お客様は機械の専門家で私よりも知識が豊富ということもあり、勉強の毎日です。

オカムラの製品は、「ピッキングスピード向上なら『ロータリーラック』、保管効率を高めたいなら『オートストア』」といったようにキャッチ―なものが多く、製品名を出して問い合わせされるお客様が多いです。しかし、現場の状況を見ると課題の要因が別にあることも。対話を重ね、そのことを納得頂いて、より良いシステムを導入、お客様に喜んでいただけたとき、充実した気持ちになります。

自動車関連メーカーは、命に関わる乗り物をつくっているだけに非常に厳しい安全基準を自社で設けています。物流システムについても、その設定項目は100以上。安全以外の機能性や正確さについての要求度も高く、どれに応えられて、できない場合の理由は何なのか。対話を重ねながらお客様の期待に応える物流システムを具体化していくのは簡単ではありません。

入社間もない頃、知識も経験も足りていないときに先輩に営業同行をお願いしたところ、お客様が受け答えのしっかりしている先輩にばかり質問する様子を見て実力不足を痛感しました。そこで商談前に先輩に相談して想定質問をつくり、完璧に応えられるよう勉強してから商談に臨むように。結果、以前よりも商談が前へ進むようになり成長を感じることができました。

オカムラはそれぞれの分野に高い専門性を持っているプロフェッショナルがいる集団だと感じています。仕事で分からないことや困ったことがあっても、自ら動いてから周囲に相談すれば、部署や立場に関係なく親身に助けてくれる環境があります。一人で抱え込まず、周囲の力を借りながら成長できる会社だと思います。